Guarantee製品保証について

保証内容及び保証期間

ディーズガーデン製品は十分な品質検査の上お届けしておりますが、万一製造上の責任による欠陥があり、ご使用に支障がある場合には、メーカー保証といたしまして、製品ご購入日より3年間（ただし電装部品と水回り部品は1年間）無償で修理または交換させていただきます。保証期間中に故障・損傷などの不具合が発生した場合には、ご購入店、又は 当社に修理をご依頼ください。

〈不具合の例〉

• 1.

  製品、部品の著しい割れ、欠損、はがれ、反りの発生

• 2.

  塗膜の著しいはがれ、変褐色の発生など

対象製品

ディーズガーデンブランドの全ての製品

免責事項

保証期間中でも下記のような不具合や事故の場合は、有償修理となります。

• 1.

  取付説明書に基づかない施工や専門業者以外による修理、改造により発生したもの

• 2.

  ご購入後または取り付け完了後、移動時に起こった落下、衝撃による損傷

• 3.

  取付説明書、取扱説明書に記載する取り扱い注意事項から逸脱したもの

• 4.

  お客様もしくは第三者の使用上の誤りや、本来の使用目的以外に使用されたもの

• 5.

  環境が特に悪い地域に取り付けられたもの（例えば、塩害、亜硫酸ガス、アンモニア、車の排気ガスなどが付着して起こる腐食、及び異常な高温、低温、多湿による損傷や事故）

• 6.

  屋上など、風が強く当たる場所への設置、強度基準が超えた条件下での使用

• 7.

  不可抗力により発生したもの（火災、爆発、落雷、地震、ガス害、風水害、その他天災などの外部要因によるもの）

• 8.

  外構工事及び電機工事などの施工、取付工事に起因するもの

• 9.

  施工完了後からお引き渡し日までの管理不備によるもの

• 10.

  保証書を紛失または必要事項の記載がなく、商品のご購入日の証明ができない場合